Toda la comunicación entre nuestros usuarios es encriptada y autenticada mediante un protocolo fuerte (TLS 1.2), un intercambio de claves fuerte (ECDHE_RSA con P-256) y un cifrado fuerte (AES_128_GCM).
Todas las páginas que están en el sitio están protegidas a través de https. Esto significa que nadie puede interceptar tu comunicación con el sitio y robar tus datos.
Busca un ícono en forma de "candado cerrado" en tu navegador para confirmar si se está utilizando el cifrado en cualquier página Web que estás viendo. Cualquier dirección Web que empiece con "https: // ..." indica que la página que estás viendo usa encriptación. La "s" significa "asegurado".
Los fondos de clientes son procesados y mantenidos de forma segura por BBVA México y nunca se puede acceder a través de la Plataforma.
Toda tu información esta segura y propiamente protegida.
Autenticación de 2 pasos: Tu información personal en Capítulo2 está protegida por tu contraseña y pregunta de seguridad. La cuenta se bloqueará automáticamente después de 3 intentos fallidos en el inicio de sesión.
Si tu cuenta permanece inactiva durante más de 20 minutos, automáticamente se cerrará la sesión.
Nunca nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico solicitando tu usuario o pregunta de seguridad.
Nuestros sistemas son respaldados continuamente durante el día y almacenados para la recuperación a largo plazo.