Aviso de Privacidad

PitchBull México SAPI DE CV SOFOM ENR , con domicilio en Prolongación Tepeyac No 5048, L-112, Interior: Oficina 11C-M. Colonia Chapalita de Occidente, Zapopan, Jalisco. C.P. 45030. México es responsable del tratamiento (uso) de tus Datos Personales.

Jefe o Area: Brenda Celeste Muro Ruvalcaba
Domicilio: Prolongación Tepeyac No 5048, L-112, Interior: Oficina 11C-M. Colonia Chapalita de Occidente, Zapopan, Jalisco. C.P. 45030.
Correo electrónico: brenda.muro@capitulo2.mx
Teléfono: (33) 473 749 76 / 77

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
• Responder a tus requerimientos de información, atención y servicio.
• Evaluar la calidad del servicio que te brindamos.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
• Gestión financiera, facturación y cobro.
• Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído contigo.

Adicionalmente, tus datos personales podrán ser utilizados para:

• Promoción y mercadeo de productos y servicios.
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
• Ofrecerte nuevos productos y servicios a la medida de tus intereses y necesidades.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Notificarte sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando visitas nuestro sitio de Internet o utilizas nuestros servicios en línea.
• Por teléfono o fax.
• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc).

Datos personales que recabamos:

• Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
• Información personal (Fecha de nacimiento, país de nacionalidad, CURP)
• Actividad económica
• Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional)
• Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
• Documentación financiera (estados de cuenta bancarios, estados financieros, declaración de impuestos, constancia de situación fiscal, opinión de cumplimiento)
• Cédula de Identificación Fiscal, Constancia de Situación Fiscal, Clave CIEC, E.firma, Facturas Emitidas y Recibidas, Declaraciones Provisionales y anuales, Opiniones de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales, etc.
• Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario, contraseña y pregunta de seguridad)
• Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+)
• Situación patrimonial (Ingresos, Bienes inmuebles, inversiones u otro tipo de cuentas de banco)
• Información familiar (Cónyuge, hijos, nietos)
• Referencias personales (Información de personas no familiares)
• Información sobre comportamiento crediticio en Buró de Crédito.
• Información sobre el préstamo (Tipo de préstamo, Destino del préstamo, En qué forma va a beneficiar el préstamo a tu empresa, Documentos de soporte del préstamo, Monto y Plazo requeridos, Imágenes sobre el préstamo)
• Información sobre la empresa (Tipo de empresa, Descripción de la empresa, Ubicación, Giro y sub-giro mercantil, página web, afiliaciones)
• Información legal sobre la empresa (Acta Constitutiva, reformas a sus estatutos y aumentos de capital, Poderes del representante legal)
• Medio de recomendación (cómo te enteraste de nosotros)

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Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún recurso. Los datos recolectados por las cookies se pueden combinar para crear un perfil de sus actividades en internet.

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Tú tienes derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos.

Cancelarlos y eliminarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por tí o haya finalizado la relación jurídica o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (9) localizado en este mismo documento.

Si no deseas recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para cumplir las finalidades señaladas, los mecanismos implementados para ello, así como los plazos, información y documentación que debe contener tu solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (9) localizado en este mismo documento.

A continuación te comunicamos que las siguientes transferencias no requieren de su consentimiento, pero la ley exige que te sean informadas.

En este sentido tus datos personales podrán ser compartidos a:

• Sociedades del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas (Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, franquicias), para dar cumplimiento a la relación jurídica adquirida con el Titular.
• Entidades del sector público, para dar cumplimiento a la legislación vigente, así como a la relación jurídica con el Titular.
• Entidades públicas dedicadas a la prestación de diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios (Hospitales, médicos, laboratorios), para llevar a cabo todas las gestiones necesarias en caso de emergencia médica.
• Buró de Crédito u otras instituciones que gestionan información de historial crediticio acerca de incumplimientos a pagos en caso de ser un Solicitante de préstamos.
• Proveedores externos de servicios bancarios y de medio de pago por internet, necesarios para realizar una transferencia de dinero requerida por tí.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles en la dirección web: www.capitulo2.mx.

PitchBull México SAPI DE CV SOFOM ENR ha implementado el siguiente Formato Universal de Ejercicio de Derechos del Titular respecto de tus Datos Personales.

Instrucciones:

• 1. Descarga AQUÍ el Formato Universal (PDF)
• 2. Lee atentamente los requisitos e indicaciones que se describen en el formato.
• 3. Envía la solicitud al correo electrónico: privacidad@capitulo2.mx
• 4. Confirma la recepción de tu solicitud al teléfono: (33) 4737 4976

Si después de haber ejercido tus Derechos de Protección de Datos ante PitchBull México SAPI DE CV SOFOM ENR por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, consideras que tu derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuentas con evidencia de que en el tratamiento de tus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, te invitamos a ponerte en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente tu solicitud.

De no ser el caso, podrás interponer la queja correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visita:www.ifai.org.mx